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フレクトの3つの特徴

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よくあるご質問

フレクトは、厳選された新品家具をレンタルから始められて、気に入ればそのまま購入いただけます。だから初期費用も、購入後の不安もグッと少なく。「お気に入りの家具探し」を初期費用や不安から諦めて欲しくない、そんな思いでフレクトは生まれました。

フレクトが扱う商品はすべて新品なので、安心してご利用いただけます。レンタル期間は3〜24ヶ月。期間中または満期時にそのまま所有するか、返却するかを選べます。満期時に所有する場合は追加費用がかからず、あなたのものに。どの家具も、長年の家具の企画・販売経験から自信を持っておすすめできる厳選した家具です。

フレクトのページからご希望のレンタル商品を選びカートに入れてご注文ください。決済はクレジットカードのみとなります（デビットカード・デビット機能付きクレジットカード・プリペイドカードはご利用できません）。

ご指定日にご注文の商品をまとめてご自宅にお届けします。

3〜24か月のレンタル期間中に「買取」または「返却」を選択できます。24か月の満期時に気にいれば「追加料金不要」であなたのものに。返却の場合は配送員がご自宅に引き取りに伺います。返却時の梱包は必要ございませんのでご安心ください。

最低何か月から借りることができますか？ 最低利用期間は3か月です。
※上記は、商品お届け月に中途解約をお申し出いただいた場合の最低利用期間です。
※解約（返却）には、お申し出月の月額利用料+2か月分の月額利用料がかかる為、最低でも3か月分の月額利用料を頂戴いたします。
例）ご利用10か月目に解約（返却）申込をお申し出いただいた場合は、12か月目までの月額利用料がかかります。

尚、flectはあくまで、購入前提の商品をお試しでレンタルいただくサービスです。
短期間利用を前提としたご注文はお受けいたしかねます。

サービスを利用するにあたって必要な初期費用は？ 「初月の月額利用料」、「基本配送料」がかかります。開梱・組立サービスをご希望の場合は、別途料金が発生いたします。

レンタル期間中に商品の買取は可能ですか？ 期間中の買取は可能です。その場合、お支払い予定の24か月分の月額利用料からお支払い済みの月額利用料を差し引いた金額を一括でお支払いいただきます。

flect問合せフォームにて、お手数ですが下記3点ご記載の上お問合せ下さい。
�@商品の中途買取をご希望の旨
�A買取商品の受付番号（14ケタ）
�B買取商品の商品申込番号（RX**-**）

受付番号および商品申込番号は下記の手順でご確認いただけます。
�@dinosマイページにログイン
�A「flectのご利用状況はこちらから」
�B「お申込履歴」
※商品申込番号（RX**-**）は、�Bの商品画像の右上に表示されております