この度は「dinos家具・家電レンタルサービスflect」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
株式会社DINOS CORPORATION(以下「弊社」といいます)のレンタル商品のご利用に際しましては、下記の利用規約(以下「本規約」といいます)をお読みいただき、ご了承いただいたうえでお申込みください。
なお、お申込みにあたっては、詳細な内容を記載した「ご利用ガイド」(
www.dinos.co.jp/flect/guide_s/)(以下「ご利用ガイド」といいます)も併せてご確認ください。
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第1条 (規約の適用)
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1.本規約は、弊社が提供する「dinos家具・家電レンタルサービスflect」(以下「本サービス」といいます)を利用されるお客様(以下「お客様」といいます)との取引に関して適用するものとします。
2.お客様とは、本規約を承諾のうえで弊社に対して本サービスの申し込み手続きを行い、弊社が、第4条の規定に基づき、本サービスの提供を適当と判断した個人をいいます。
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第2条 (契約について)
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本サービスは、お客様を借主、弊社を貸主とする以下の各号に定める賃貸借契約をその内容とします。
(1)弊社は、弊社が本サービスの利用対象として定めた商品(以下「商品」といいます)をお客様に賃貸し、お客様はこれを借り受けます。
(2)弊社とお客様の間の賃貸借契約(以下「本契約」といいます)は、お客様に申込みいただいた商品を発送したときに成立します。
(3)お客様は、商品の外観、外装その他全ての点について、商品が良好な状態であることを確認のうえ、商品の引き渡しを受けるものとします。
(4)弊社の責に帰さない事由による商品の引き渡し遅延または引き渡し不能について、弊社はその責を負わないものとします。
(5)弊社は、お客様が正当な理由なく商品の引き渡しを受けることを拒む場合、またはお客様に商品を引き渡すことが出来ない場合、何らの催告をすることなく、本契約を解除または解約できるものとします。
(6)本サービスの対象地域および本サービスの利用期間等、本規約に定めのない事項については、ご利用ガイドで定めるものとします。
- 第3条 (本規約の遵守等)
- お客様は、本サービスの利用にあたって、本規約の定めの他、以下で定める事項を遵守するものとします。
(1)商品の性質によって定まった通常の使用方法に従った商品の利用をすること。
(2)善良な管理者の注意をもって、商品を保存・管理すること。
- 第4条 (利用申込の拒絶・取消し)
- 1.弊社は、本サービスの利用申込を行われた方が、次の各号のいずれかに該当する場合、その方の本サービスの利用申込を拒絶することができるものとします。
(1)本サービスの利用申込の内容に虚偽の事実が含まれていることが判明した場合。
(2)利用申込時点において、撮影用のレンタル、特定の季節のみのレンタル、特定のイベント期間のみのレンタル等、短期間の利用を目的とすることが明らかな場合。
(3)弊社が販売する商品または提供するサービスにおいて、過去に代金等の支払い債務の履行を怠ったこと、または履行が停滞したことがある場合。
(4)弊社が販売する商品または提供するサービスにおいて、過去に弊社から解約または解除をしたことがある場合。
(5)未成年の方が保護者等の法定代理人の同意を得ていない場合。
(6)お客様ご自身、またはお客様の関連する会社が暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業もしくは関係者、その他の反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)である場合。
(7)ディノスオンラインショップの会員登録をされていない場合。
(8)商品の滅失または損傷等のおそれがあると弊社が判断した場合。
(9)前各号のほか、弊社が本契約締結に不適格であると判断した場合。
2.弊社は、商品の発送前に、お客様において前項各号のいずれかに該当する事実が判明した場合、本サービスの利用を一時停止し、または本サービス利用申込の承諾を取消すことができるものとします。
3.前項による本サービスの利用の一時停止または本サービス利用申込の承諾の取消しがあった場合においても、お客様は本サービスの利用申込の際に生じる各種料金等の支払義務を負うものとします。
- 第5条 (個人情報の取り扱いについて)
- 弊社は、本サービスの利用に伴いお客様が登録する個人情報を、弊社が別途規定する「個人情報保護の取り組みについて」(www.dinos.co.jp/privacy)に従って取り扱います。
- 第6条 (商品、設置等)
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1.商品の色、素材感については、弊社で紹介するホームページおよびカタログ、パンフレット等に掲載する画像と若干の差が生じる場合があります。
2.商品の設置および運び込みを行う場合、弊社の指定または承認する施工業者により、お客様が承認する方法で行うものとし、その費用はお客様にご負担いただきます。
3.商品の使用に際し、消耗品(電球、電池等)が必要な場合、その費用はお客様が負担するものとします。
4.お客様は、商品の滅失、紛失または損傷等が発生した場合、直ちに弊社に届け出るものとします。
5.お客様は、弊社または弊社の指定する者から商品の使用、保存状況を点検・検査するため、商品設置場所への立入りまたは説明、資料提出、連絡、報告等の申入れがあったときは、異議なくこれに応じるものとします。
6.お客様は、弊社から商品の所有者を明示する表示および標識等を設置するよう申入れがあったときは、異議なくこれに応じるものとします。
- 第7条 (利用料金等の支払い)
- 1.本サービスの毎月の利用料金(送料を含む)およびこれに対する消費税(以下「サービス支払額」といいます)は、ご利用ガイドのとおりとし、サービス支払額は、本契約成立日が属する月より発生します。
2.お客様は、弊社に対し、ご利用ガイドで定めるサービス支払額について、弊社が定めるクレジットカードにより支払うものとします。
3.お客様は、本契約成立日から2ヶ月以内の日を解約予定日として、本契約を中途解約することができないものとします。
4.お客様が本サービスの利用期間中に本契約を中途解約する場合、お客様は、解約予定日の2ヶ月前までに弊社所定の方法による解約申込をするとともに、中途解約申込日の翌月から2ヶ月分のサービス支払額及び商品返却にかかる費用を弊社が定める方法で支払うものとします。
5.お客様は、本サービスの利用期間中において、弊社の責に帰さない事由により、商品を使用できない期間がある場合であっても、サービス支払額の減額、免除等の請求ができないものとします。
- 第8条 (商品の交換・返品)
- 1.お客様は、商品に瑕疵がある場合、または申込みした商品と異なる商品が届いた場合、商品到着後8日以内に弊社に対して、同一商品との交換または支払済のサービス支払額の返金を請求することができます。
2.商品の交換、返品がある場合、弊社または弊社が指定する者が、お客様から商品をお引き取りいたします。
- 第9条 (商品の買い取りまたは返却の選択)
- 1.お客様には、ご利用ガイドで定める本サービスの利用期間終了日迄に、弊社所定の方法により「商品買い取り」もしくは「商品返却」のいずれかについて選択していただきます。なお、選択後の変更はできません。
2.お客様が「商品買い取り」を選択した場合、お客様による「商品買い取り」の申出が弊社に到達した日が属する月の末日をもって、弊社とお客様の間で商品の売買契約が成立します。
3.お客様が「商品返却」を選択した場合、弊社または弊社が指定する者が、お客様から商品をお引き取りいたします。なお、商品返却の方法については、お客様の費用負担で商品を原状に回復したうえで、弊社指定の方法で返却いただきます。また、商品返却の際は、ご利用ガイドで定める商品返却にかかる送料をお客様にご負担いただくものとします。
4.お客様が「商品返却」を選択し、商品を原状に回復することが出来ない場合、弊社は商品に付加された物(従物、付加一体物を含むものとし、以下「付加物」といいます。)を含めて商品を引き取るものとし、お客様は付加物の返還請求または損害賠償等の請求は一切できないものとします。また、お客様が商品返却を選択したにもかかわらず、商品を任意に返却しない場合、弊社は自らまたは弊社が指定する者により商品を回収することができるものとします。
5.お客様が「商品返却」を選択し、商品がレンタル対象地域外から返却される場合には、お客様は、第3項にかかわらず実際に商品返却に要した費用を負担するものとします。
6.お客様が本サービスの利用期間終了日迄に、「商品買い取り」または「商品返却」のいずれをも選択しない場合、利用期間終了日をもって「商品買い取り」を選択したものとみなし、利用期間終了日が属する月の末日をもって、弊社とお客様の間で商品の売買契約が成立したものとみなします。
- 第10条 (禁止事項)
- お客様は、次の各号に掲げる行為をしてはならないものとします。
(1)本契約上の地位または本契約に基づく権利を第三者に譲渡または承継させる行為。
(2)商品の全部または一部の第三者への転貸または貸与。
(3)商品への担保権の設定等、弊社の所有権を侵害する行為。
(4)サービス支払額等の支払遅延、滞納、不払い。
(5)商品の滅失または損傷する行為(通常使用による損耗、減耗は除きます)。
(6)商品の海外、弊社指定のレンタル対象地域外、または所在が特定できない地域への移動。
(7)商品に商品所定外の部品、機器類を設置し、または商品所定の部品、機器類を脱着する等、商品の現状を変更する行為。
(8)弊社に事前通知することなく商品の所在地を変更する等、商品所在地の覚知を困難にする行為。
(9)合理的な理由なく商品の交換、返品、受領拒否を繰り返す行為。
(10)弊社の信用を毀損し、またはその業務を妨害する行為。
(11)本規約またはご利用ガイドに違反する行為および違反するおそれがある行為。
(12)法令等に違反する行為および違反するおそれがある行為。
(13)前各号に掲げる行為のほか、弊社が不適当と判断する行為。
- 第11条 (商品の滅失・毀損)
- お客様は、次の各号に掲げる行為をしてはならないものとします。
1.弊社による商品の引渡から、その返還までの盗難、火災その他天変地異等の事由により生じた商品の滅失、毀損等の一切の危険と費用は、全てお客様の負担とします。
2.お客様が、盗難、詐欺その他の事由により商品の占有を失った場合、速やかに警察に対する盗難届、被害届の提出等、必要な手続きを行っていただきます。
3.お客様が、商品の滅失、毀損等に起因して保険金等を受領した場合、弊社は、サービス支払額等の期限が未到来であっても、当該保険金等の受領金額をもって、お客様の弊社に対するサービス支払額等の弁済に充当するよう請求することができるものとします。
- 第12条 (契約解除等)
- 1.お客様において次のいずれかに該当する場合、弊社はお客様に対する事前の通知・催告なく、本サービスの利用を停止、利用申し込みを受けた商品の配送停止、または本契約を解除することができます。
(1)弊社へのサービス支払額等の支払い義務を一度でも怠った場合。
(2)商品の受領に応じない、または弊社が商品の引渡不能であると判断する場合。
(3)商品について破損・滅失(天変地異等の不可抗力によるものを含む)、盗難、紛失、被詐取等の事故が生じたとき、または弊社に優先する権利を主張するものがあらわれた場合。
(4)弊社への届け出事項に虚偽があることが判明した場合。
(5)撮影用のレンタル、特定の季節のみのレンタル、特定のイベント期間のみのレンタル等、短期間の利用を目的とすることが判明した場合。
(6)支払停止または支払不能の状態に陥った場合。
(7)第三者より差押え、仮差押え、仮処分もしくは競売の申立て、または公租公課の滞納処分の受けた場合。
(8)破産手続開始、民事再生手続開始の申立てを受け、または自ら申立てを行った場合。
(9)失踪宣告、後見開始または補佐開始の審判を受けた場合。
(10)刑事上の訴追を受けた場合。
(11)死亡した場合。
(12)第10条(禁止事項)に定める禁止行為に抵触した場合、またはそのおそれがある場合。
(13)前各号に掲げる行為のほか、弊社が不適当と判断する行為。
2.弊社が前項に基づきお客様の本サービスの利用を停止する場合又は本契約を解除する場合、弊社はお客様に対して商品の買い取りを請求できるものとし、お客様は、弊社から請求を受けたときは、本サービスの利用期間の残存期間におけるサービス支払額(未払いがある場合は未払金も含む)の全額の支払いをもって、商品を買い取らなければならないものとします。この場合において、お客様は商品の返却は選択できないものとします。
3.お客様において第1項各号で定めるいずれかに該当する場合、弊社は、お客様に対して、前項の請求に加えて弊社が被った損害の賠償を請求することができるものとします。
4.第1項に基づく本サービスの利用停止、商品の配送停止または本契約の解除により、お客様に損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
5.お客様が本サービスを利用して複数の商品の賃貸借契約を締結している場合で、そのうち一つでも第1項各号のいずれかに該当したときは、本サービスによるその他全ての賃貸借契約においても、前四項と同様とします。
- 第13条 (免責事項)
- お客様において、以下の事項が生じた場合であっても、弊社の責に帰すべき事由がある場合を除き、弊社はこれに起因する一切の責任を負わないものとします。
(1)本サービスを利用したことにより、お客様に何らかの損害が生じた場合。
(2)お客様が商品の点検等を怠ったことにより、商品に不具合またはこれに付随する事故等が生じた場合。
(3)商品の返却を行う際、お客様自身の私物等、商品以外の物品を送付した場合の当該物品の損壊、逸失が生じた場合。
- 第14条 (本サービスの中断)
- 弊社は、次の各号に掲げる場合に該当する事由が生じた場合、いつでも本サービスの全部または一部を中断することができるものとします。
(1)本サービスの提供に必要なシステム等の保守、点検、修理および工事を行う場合。
(2)本サービスの提供に必要なシステム等に障害が生じた場合。
(3)災害等の不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
(4)前各号に掲げる事由のほか、運営上の理由から、本サービスの提供の中断が必要であると弊社が判断した場合。
- 第15条 (本サービスの停止および中止)
- 1.弊社は自己の判断により、本サービスの停止または中止を実行できるものとします。
2.弊社は前項により、本サービスを停止または中止するときは、お客様に対し、事前にその旨を通知するものとします。ただし、緊急を伴いやむを得ない場合は、この限りではありません。
3.第1項の本サービス停止または中止により、お客様に損害が生じたとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
- 第16条 (損害賠償)
- お客様が本規約に違反した場合またはお客様の故意もしくは過失により弊社が損害を被った場合、お客様は弊社に対して発生した損害を賠償する義務を負うものとします。
- 第17条 (本規約等の改定)
- 弊社は、本規約の内容または本サービスの内容を弊社が必要と判断した場合には、本規約を 変更することができるものとし、この場合、弊社は、法令に基づき、変更後の規約を弊社が適当と判断する方法で周知するものとします。
- 第18条 (準拠法および裁判管轄)
- 1.本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
2.本規約または本サービスに関して、お客様と弊社の間で訴訟の必要性が生じた場合は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とするものとします。
施行:2022年10月1日
最終改定:2024年10月1日