2023/09/22
9月18日に到着し使い始めて2日でベッドからソファへの変更がスムーズに出来なくなり、大変ショックを受けました。背もたれ側を起こしながら2人で操作しないと、カチッと金具がはまらない感じです。一人ではベッドからソファに変えるのは不可能な状態で困っています。
- 商品担当者より
- この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。
商品に不具合があったとのこと、大変失礼いたしました。
早急に対応させていただきたいと存じますので、大変お手数ですが、弊社ハートコールセンター(0120-337-337)までご連絡いただけますと幸いです。
これからもディノス・ハウススタイリングをよろしくお願いいたします。