イコエル 超音波リペアコーム

この商品のQ&A

電源が入らない

�@電源ボタンは短押しすると電源が入り、自動でトリートメントモードが開始されます。
�A充電が不足している可能性があります。充電後に再度お試しください。
�B充電したままご使用になることはできません。ケーブルを外し、必ず防水キャップをしてからご使用ください。

モードが変更できない

�@電源ボタンは短押しするとモードが切り替わります。ＬＥＤランプがついているか確認してください。
ボタン短押し→電源オン/トリートメントモード→ボタン短押し→クリーンモード→ボタン短押し→電源オフ、となっております。
�Aクリーンモードのときに短押しした場合、電源がオフになります。電源オフにしていないか確認してください。

充電できない

�@アダプターは5V・1A以上をご使用ください。
�A急速充電には対応していません。急速充電に対応しているアダプターのご使用はおやめください。
�B付属の充電用コードを使用し、カチッと音が鳴るまで差し込んでください。
※差し込んだ際、端子の銀色の部分は見えなくなります。
※上記を確認しても改善されない場合は現物確認をご案内ください。

充電口がどこかわからない

本体の底面に防水カバーがございます。はずしていただくと充電口があります。
充電後、防水キャップをはめる向きに気を付けてください。
※防水カバー裏面に充電口にはまる突起がついています。向きが逆だと上手くはまりません。

電源アダプターについて（アダプターが入っていない／どのアダプターを用意すればいいか／急速充電対応のアダプターは使えるか／PCの充電ポートに挿していいか）

�@電源アダプターは付属しておりません。お手持ちのものか市販のものをご使用ください。
�A推奨規格：DC5.0V/1.0Aです。（※DC5.0V/2.0Aでも対応可であることは確認しております）
�B急速充電対応のアダプターは対応しておりません。
�Cパソコン側への保証が出来ませんので、パソコンのUSBポートを利用しての充電はしないでください。

変な音がする

超音波を発生させるにあたり、発生している音になります。不良ではありません。

本体が熱くなった

連続使用している場合、本体が熱くなる場合があります。使用を中止し、熱が冷めるまでご使用はおやめください。
連続使用は2回（合計10分）までにしてください。

乾いた髪に使えますか？

・ヘアオイルやアウトバストリートメントを塗布した状態であれば、乾いた髪にも超音波トリートメントとしてご使用いただけます。
・何も塗布していない髪でも通常のコームとしてご使用いただけます。
※クリーンモードのご使用時は必ず髪、頭皮を濡らしてからご使用ください。

防水カバー・付属の充電用ケーブルを失くしたので購入したい

メーカーのコールセンターへご連絡いただき、購入希望の旨をお伝えください【0120-998-830（平日10時〜16時）】