「使いたい量だけ」がラクラク！なんと、丸洗いもできる、佇まいも美しい充電式オートディスペンサー。キッチンで洗面所で活躍します。
■タッチフリーで衛生的に使用いただけます。
■手をかざす位置でソープ量を自在に調節でき、無駄遣いを防げます。
■電池不要の充電式だからとっても経済的。
■ハンドソープを入れればウィルス対策にひと役。
■キッチン用洗剤も入れられます。
■simplehuman
2000年創業のアメリカ合衆国のハウスウェアメーカー。「暮らしを快適に」を基本的な考えとし、使いやすく経済的でデザイン性に優れ、最高水準品質のダストボックスを全世界に提供している、アメリカのトップブランド。パフォーマンスが高く革新的なアイディアによって日々の身の回りの作業を効率化することをミッションに、日常の中での生活感を感じさせない、スタイリッシュで機能的な唯一無二のデザインが人気です。
この商品のQ&A
- 作動しなくなった。洗剤が出ない。
- 裏電源ボタンを5秒長押しで一度電源OFF。5分程度置いた後再度電源を入れてみてください。これで解決することがございます。ご確認くださいませ。
- ノズルの吐き出し口が詰まってしまった
- 拭いて取り除くか、ノズルの先端のみをぬるま湯につけて取り除いてください。
- 手指を消毒するアルコールを入れて使用可能ですか
- アルコールを入れての使用は推奨しません。ハンドソープや台所洗剤専用でお使いください。
- USB電アダプターはディノスで購入できますか？
- 不可です（家電量販店などで購入して下さい）
- 樹脂部分にキズのようなものがあります。
- こちらは樹脂成型時に樹脂が折り重なって模様のようにでてしまうもので、製造上どうしても発生してしまうものです。キズではございませんので、強度や品質上の問題もございません。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
- 蓋が浮いてくる
- 蓋裏の通気穴が詰まっている為気圧の影響で浮いて来る場合があります。穴の詰まりを取り除いてください。
- 【海外での使用は可能ですか？】
- 充電用のケーブルのみ付属となるので、つなぐアダプターやUSB（パソコンなど）の電圧が対応していれば充電可能です。
- 注ぎ口の横に小さな穴がある
- こちらの穴は洗剤をスムーズに注げるようにする「通気用の穴」です。こちらの穴にソープが入った場合もそのままタンクに内に落ち、内部基板等には溶剤等が触れない設計となっております。
仕様・サイズ
| 商品番号 |
900-H647-33 |
| 商品名・特徴 |
simplehuman シンプルヒューマン センサーソープディスペンサー
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| 価格 |
¥12,980 税込 ¥11,800 税抜
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| 送料・送料種別 |
基本配送料：¥880 ※お届け先が同じであれば複数個ご購入いただいても¥880です。
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■色：（ア）マットシルバー、（イ）ローズゴールド、（ウ）シルバー、（エ）ホワイト
■サイズ：幅7・奥行11.2・高さ17.2cm
■重さ：380g
■容量：266ml
■素材：ステンレススチール、ABS樹脂、シリコン他
■リチウムイオン充電池
■満充電で1日10〜15回の使用で約3ヶ月間可能
■生活防水仕様
■付属品：充電用USBケーブル
■ACアダプターは付属されません。（コンセントから直接給電される場合は、ACアダプターが必要となります。家電量販店等でお買い求めください。）
■中国製（アメリカ企画）
■ステンレス部分にはキズ防止用のフィルム状保護シートが付いている場合があります。
一度剥がしてしまいますと、ご返品をお受けできませんので十分ご注意ください。
【推奨洗剤】
《ハンドソープ》
ミューズ/キレイキレイ/naive/メディッシュ/ハンドソープ（資生堂）
《台所用洗剤》
ファミリーフレッシュ/泡のチカラ/CHARMY Magica 除菌＋/クリスタ/JOY W除菌/ヤシノミ洗剤
※上記洗剤は、動作上問題がないことを確認しております。（2017年9月メーカー調べ）
※希釈・泡タイプの洗剤やソープはご使用できません。
※気温・室温の低下時には、ソープが出づらくなることがあります。
※ノズルの吐き出し口が詰まってしまった場合は拭いて取り除くか、ノズルの先端のみをぬるま湯につけて取り除いて下さい。
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- 購入色： マットシルバー
未就学児2人をもつ4人家庭です。ほぼ毎日ディスペンサー使用しております。
購入して約2年、電源の青と赤のランプは着きましたがモーター音も鳴らず洗剤が出てきません。リセット方法も試しましたがダメでした。
ダメ元で分解してみました。
中は洗剤で汚れて基盤やバッテリーが腐食している訳でも無く、モーターも乾電池に繋いでやってみたら動きました。と、言うことはセンサーの異常ですかね。素人ですので、基盤のつなぎ目が悪いのかセンサー自体が悪いのか分からず、お手上げです。
とーっても好きなソープディスペンサーで、何とか修理したかったのですが…残念です。
もう一度買うか迷うが、5年ぐらい持ってもらいたいものですね。当たり外れあるのかな？
- 購入色： マットシルバー
使いはじめて一年半、他の方も書いてらっしゃいますが誤操作で勝手に出ます。
1日に何度も出るので洗剤がすぐなくなります。
良いお値段したのにとても残念です。
ちゃんと対応して欲しいです。
- 購入色： マットシルバー
5年ほど前に初めて購入、センサーがきかなくなってしまったので再購入です。
色々探してみましたが、この商品以上にスタイリッシュなものが見つからず、高い防水性で、使い勝手が良いです。少々お値段はしますが、価値ある商品だと思います。
- 購入色： ホワイト
商品購入後食器洗剤を使用、
1年内で 1日に何度も勝手に出てきはじめ、
しばらくはスイッチを切ってみたり、時間のある時に手洗い用洗剤に変えてみたり、
洗剤の種類も何度も変えてみましたがやはり同じように人がいないのに洗剤は勝手に出続けます。
現在1年半経ちましたが今はほぼスイッチを入れず使用時のみスイッチを入れています。
因みにこちらは2本目の購入で2本並べて使用してますが、
初めに購入した方は4年以上経ちますが一切同じ症状はありません、
製造年で何かしらの違いでしょうか？
良い品ですが1年でこの状態は残念です。
- 購入色： マットシルバー
購入してから1年を過ぎた頃からソープの減りが早くなり、良く見ていると誤作動で勝手に出ているよう。
汚れか、それか影かと掃除をしたり遠ざけたり、できる限りの対策するも効果なく、台所でふいに鳴るソープの出る音までストレスに。
2年が過ぎた今、電源をつけているともうずっと出ています。
1年までは誤作動たまにありつつも普通に使えていたのですが。
保証期間を過ぎたためどうしようもありません。
電動ものは1年が寿命だと思った方がいいです。
- 購入色： シルバー
購入して2年ですが、全く充電できなくなりました。そんなに充電を繰り返した訳でもないのに、もう充電池の寿命が尽きたのでしょうか？とても残念です。スタイリッシュなデザインが気に入りもう一台買い足したのですが、それは初期不良で交換していただいた後、今も問題なく動いています。他の方の口コミにも不良品が多いようですね。
価格に見合う商品作りをお願いします。
- 購入色： ローズゴールド
まず半年で壊れた。そして交換してもらえたけど、また壊れた。センサもやられやすいが、電源そのものもやれやすいようです。とりあえず、サポートセンターはよく対応してくれましたが、ものは値段と品質があってません。残念です。
- 購入色： シルバー
6月21日に購入し7月29日には出なくなり、電池切れかな？と充電したが充電で出来ない。
トイレに手洗い用として置いてますが、濡れたりする場所でも無いので一体何が原因なのかわかりません。非接触のディスペンサーは2種目で、お値段出せば大丈夫かと思い高いなぁと思いながら購入しましたが、やっぱりダメ！それも１ヶ月足らず…
残念過ぎます。
商品担当者より
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
商品不良につきましてディノスハートコールセンター0120-111-555までご連絡をいただけだけますでしょうか。お手数をおかけし恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
- 購入色： シルバー
詰まることもなく、センサーも誤作動せずとても良いです。
なにより充電式なのが便利です。
また、洗面所に置いても生活感が出ずカッコいいのもお気に入りです。
ディスペンサーは色々試しましたがこれが一番良いです。もっと早く買えば良かったです。
以前、シンプルヒューマンの自分でプッシュするタイプのも使っていましたが、10年以上使っても壊れず、さすがに汚れが気になったのでこちらに買い換えましたが、これも長く愛用できたらいいなと思っています。
- 購入色： シルバー
購入1年半で充電の持ちが2、3日にまで低下しました。
こちらは修理などできるのでしょうか
商品担当者より
0120-111-555ディノスハートコールセンターまでご連絡いただけますと幸いです。
不良の内容についてヒアリングさせていただきたく存じます。
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