マットレス、ソファ、敷物、大型の収納商品などの送料マーク「C」〜「I」の商品は梱包サイズが大きいため、お部屋まで搬入できない場合があります。
ご注文の際は、必ず事前に梱包サイズと設置場所までの搬入導線（通路の幅・高さ等）をご確認ください。

①商品の梱包サイズを確認

ベッド、ソファ、収納家具などの大物商品を購入する際には、「梱包サイズ」を確認しましょう。

一般的な大型家具の梱包サイズの目安

  • マットレス・ベッドフレームの梱包サイズの目安マットレス・ベッドフレームの梱包サイズの目安

    マットレス・ベッドフレームの梱包サイズの目安

  • ソファ・チェスト・収納商品の梱包サイズの目安ソファ・チェスト・収納商品の梱包サイズの目安

    ソファ・チェスト・収納商品の梱包サイズの目安

②玄関までの経路を確認

  • エレベーターのサイズを確認エレベーターのサイズを確認

    エレベーターのサイズを確認

    ・「梱包サイズ」の高さが扉の高さより小さく、奥行が短ければ問題なく搬入できます。
    ・「梱包サイズ」の一番長いサイズが扉の高さより大きい場合でも、エレベーター内の高さより小さければ商品を倒して先端をくぐらせるようにして搬入可能です。その際はエレベーターの奥行よりも「梱包サイズ」の奥行が小さいことをご確認下さい。

    エレベーターのサイズを確認
  • 階段・踊り場のサイズを確認階段・踊り場のサイズを確認

    階段・踊り場のサイズを確認

    ・「梱包サイズ」の奥行と高さが、階段の幅、高さよりも小さければ問題なく搬入できます。
    ・踊り場がある階段の場合、踊り場で商品を縦にして回転させ、再び倒して階段を上がりますので踊り場の高さにご注意ください。
    ・階段を使っての搬入の場合は危険ですので２人以上での搬入をおすすめします。

    階段・踊り場のサイズを確認
  • 廊下・玄関のサイズを確認廊下・玄関のサイズを確認

    廊下・玄関のサイズを確認

    ・搬入するお部屋までの廊下に曲がり角がある場合も、商品をいったん立て、転回させ、曲がり角を通過させます。廊下に商品を立てられるか、高さをご確認ください。
    ・部屋や玄関の扉はドアの開き具合やドアノブの位置、大きさなどによって実際の幅が狭い場合があります。
    ・突起物がないかご確認ください。実際に通れる間口のサイズを図ることが重要です。玄関のドアを開けて搬入する際にドアノブの存在が見落とされがちですので、ドアを開けた状態で計測してください。
    ・イラストのように家具が入らない場合でも、縦にすれば入る場合があるので、扉の高さもご確認ください。

    廊下・玄関のサイズを確認

③室内の経路を確認

  • 玄関の幅・天井高さを確認玄関の幅・天井高さを確認

    玄関の幅・天井高さを確認

  • 廊下の幅・天井高さ、曲がり角の通路幅を確認廊下の幅・天井高さ、曲がり角の通路幅を確認

    廊下の幅・天井高さ、曲がり角の通路幅を確認

  • 階段の幅・天井高さ、踊り場の幅・天井高さを確認階段の幅・天井高さ、踊り場の幅・天井高さを確認

    階段の幅・天井高さ、踊り場の幅・天井高さを確認

  • お部屋のドアサイズ、開閉向き、作業スペースの有無を確認お部屋のドアサイズ、開閉向き、作業スペースの有無を確認

    お部屋のドアサイズ、開閉向き、作業スペースの有無を確認

注意事項

・上記搬入条件は搬入の目安ですので諸条件により搬入できない場合がございます。
・商品運び込みの際に吊り上げ作業が必要と判断された場合には、作業代金を別途申し受けます。
代金は別精算となります。なお、若干日数をいただく場合がございます。吊り上げは2階までとさせていただきます。
吊り上げ作業代金14,300円（税込）〜
※機械での吊り上げと判断された場合 38,500円（税込）〜 （商品や設置場所等の状況により、作業代金が異なります。）
・お届け先のマンションやアパート、ビルの管理会社で下見・養生が必要と判断された場合、作業代金を別途申し受ける場合がございます。

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