年末年始のお届け・お問い合わせ、及びシステムメンテナンスについて
2024年12月10日
株式会社DINOS CORPORATION
日頃より、ディノスオンライショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始のお届け・お問い合わせ、及びシステムメンテナンスによるサイト停止期間について、ご案内いたします。
【年内のお届けのご案内】
在庫のある商品に関して、下記日付までにご注文完了いただくと年内配送いたします。
小型商品(送料マーク「A」)につきましては「2024年12月25日(水)」迄
中型・大型商品(送料マーク「B」〜「I」)につきましては「2024年12月12日(木)」迄
ただし、下記につきましては年内にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
・お届け地域が沖縄、島しょ部の場合
・ご注文時のお届け予定日が2024年内ではない場合
・産地より直接お届けの場合
・開梱や組立サービスをご希望の場合
・悪天候により交通の乱れが生じた場合
・在庫のある商品については、「2024年12月29日(日)正午」迄にお申込み完了分は年内に倉庫から出荷いたしますが、お届けは年内に間に合わない場合もございます。
【年末年始のお電話お問い合せ業務に関して】
2024年12月31日(火)から2025年1月3日(金)迄、お電話のお問合せ業務をお休みさせていただきます。
※尚、ご注文のお申込みに関しては、2025年1月1日(水)のみお休みとなります。また、2024年12月31日(火)の受付時間は9時〜17時までとなりますのでご注意ください。
※年始はお問合せの集中により、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
【年末年始のメールお問い合せ業務に関して】
2024年12月30日(月)正午から2025年1月5日(日)迄、メールのお問合せ業務をお休みさせていただきます。
上記期間のお問合せについては、1月6日(月)以降に順次ご回答致します。予めご了承ください。
【ディノスオンラインショップ・サービス提供の一時停止のお知らせ】
お客様により快適なお買い物をお楽しみいただくために、下記日時にてシステムのメンテナンスを行います。メンテンス中は、全てのサービスの提供を一時停止させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
<サイト停止期間>
2024年12月31日(火)午後9時から2025年1月1日(水)午前1時 (終了予定)
※終了時間につきましてはメンテナンス作業の状況により前後する場合がございます。