お客様各位 |
2009年7月16日
株式会社ディノス |
「ひんやりジェルマットシリーズ」の表現に関するお詫びとお知らせ
弊社にて販売いたしております下記商品「ひんやりジェルマットシリーズ」につきまして、一部カタログにおいて不適切な表現がございましたので、謹んで訂正させていただきます。
[カタログ名]:『夏のくらしカタログ。』2009 / 『ディノスカタログ』2009夏号
[商品番号・商品名]:1127-01〜05 簡単!敷くだけ!ひんやりジェルマットシリーズ
この商品はメーカーによる試験で就寝1時間後までのデータをとっており、一定の効果があることを事前に確認しておりますが、睡眠環境やご使用の状況、また個人差によって冷却効果の持続時間は一様ではありません。しかしながらカタログ上には「朝までヒンヤリ!」という表現が1ヶ所あり、これはどのような環境下でも冷却効果が朝まで続くような表現でございました。不適切な表現をしておりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
本件に関するお問合せは下記フリーダイヤルもしくはメールアドレスまでお願いいたします。
【デイノス ハートコール お問合せ窓口】
0120-111-555(受付時間:午前9時〜午後9時)
メールアドレス desk@dinos.co.jp
※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、お問合せに対するご連絡は、
平日午前10時〜午後6時とさせていただいております。
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