■キャンペーン対象商品：
INGRACE光美容器（メーカー型番：MBE101A）

対象商品をご使用になり、万が一ご満足いただけない場合、返金キャンペーンへの応募が可能です。

■キャンペーン対象期間
2024年12月23日〜2025年10月7日
上記の期間に購入した商品が、本キャンペーン対象となります。

■キャンペーン受付期限：
お届け日から30日間以内

■キャンペーンお申込方法
お問い合わせカスタマーサポートまでメールまたはお電話いただき、『30日間返品保証』の旨と併せて「ディノスからのお届け日」「ご購入製品のメーカー型番」をお申し出ください。お申し出いただきました情報に基づき、詳細のお手続き方法をご案内させていただきます。なお、お申込の際は「キャンペーン対象外事項」「キャンペーンの注意点」をご確認の上お問合わせください。

■株式会社MUK　お問い合わせカスタマーサポート
TEL｜03-6809-2455（代表電話：通話料はお客様負担）
受付時間：11:00〜17:00 （定休日｜土・日・祝日） ※年末年始休業期間：12月28日（土）〜1月5日（日）

MAIL｜support@muk-inc.co.jp

メールでお問い合わせの場合は下記6点を記載お願いいたします。
１：ご購入製品のメーカー型番
２：お名前
３：ご住所
４：ご連絡先
５：返金のお振込先（金融機関名、支店名、口座種別、支払先）
６：ディノスからの商品お届け日
７：ディノスの「お届け商品の明細」（写真添付）

■返送先：
〒105-0013
東京都港区浜松町　1-29-6
浜松町セントラルビル2F
※返送前に必ず株式会社MUKお問い合わせカスタマーサポートにお問合せください。

■ご返送いただくもの：
・製品一式（購入商品本体、付属品類、ケース、個装箱等の全て）
・ディノス の「お届け商品の明細」
※ご返送いただくものに漏れや不備がある場合は本キャンペーンの対象外となります。

■キャンペーン対象外事項
以下の場合、本キャンペーンの対象外となりますので、予めご了承ください。これらの理由、その他何らかの事由により本キャンペーンの対象外となった場合はお送りいただいた製品と書類は着払いにて返却させていただきます。
・クレジットカード決済、代金引換以外でお支払いされた場合
・対象商品をディノス以外（オークションや個人売買、リサイクルショップ等）でご購入された場合
・対象商品の購入が２回目以降の場合（同一住所で氏名違いのご注文も、２回目以降は対象外）
・返金のお申込みがお届け日から31日以上経過している場合
・「キャンペーンお申込方法」の手順を踏まずに対象商品をご返送された場合
・ご注文者様の住所と対象商品の配送先の住所が異なる場合
・お手続き後、7日間以内に返品が確認できない場合
・ご返送いただいたものに漏れや不備がある場合


■キャンペーンの注意点
・本キャンペーンは株式会社MUKが企画・運営するキャンペーンです。キャンペーン細則、返品返金に係る業務、本キャンペーンお申込み者の個人情報の管理責任者は株式会社MUKです。
・本キャンペーンは、商品を使用した上でご満足いただけなかったお客様が対象です。
・本キャンペーンのお申込みは、お一人様１台限り（同じ住所に住むご家族も含めて1台）とさせていただきます。
・対象商品購入時の配送料や代引き手数料、後払い手数料、クレジットカード手数料などの支払手数料、ギフトラッピング手数料は返金の対象となりません。
・ご返品いただく際の送料につきましては、お客様負担となります。（着払いにて返品いただいた場合は、着払い送料を差し引いた金額の返金となります。）
・製品ページに「30日間返品保証」と記載されていない製品は対応しておりません。
・返金方法につきましてはご注文時のお支払い方法によって異なります。
・お申し込みいただき商品返送後、30日間（休業日除く）経過しても株式会社MUKより連絡がない場合は別途お問い合わせいただきますよう宜しくお願い致します。