2023/07/24
商品は良いものだと思いますが、
アフターケアが良くなかったです
数回使っただけで、磁石が覆われているプラスチックが割れたので、修理の問い合わせをしたところ、送料負担といわれた。
なので、修理には出さずに、テープで止めて使っています
買ってすぐで、数回しか使用してなくて、もちろん保証期間内なのに、送料負担は無いなと思った
- 商品担当者より
- この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご利用ガイドに記載しておりますよう、保証期間内の修理について運送費をご負担いただく場合がございます。
お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後の改善に生かして参ります。