2024/03/23
商品のデザイン等は ほぼ写真通りで満足しています。
しかし、長期間待ってやっと届いた物を 組み立てようとした所、六角ナットをしめるスパナのサイズが合っていなく、しめる事が出来ないのと、棚板の裏に剥がれがあったので交換をお願いしました。全ての部品を検品しますとオペレーターさんは仰ったのですが、再配達された商品も同じく六角ナットとスパナのサイズが合わず組み立てられなかったので、諦めて工具を買いました。工具が家にある方は よいですが 私のようにない方は困ると思います。
- 商品担当者より
- この度はお待ちいただいたにも関わらずご不便をおかけし申し訳ありません。
メーカー様から連絡があり、即日で規格の正しいスパナを送付させていただきました。
今後このようなことが発生しないよう、検品と同封内容の徹底を伝えております。