2024/03/05
デザインを気に入って購入したのですが、商品の写真では底の両端が水平に伸びていたのに対し、届いた商品はビニール袋の中で片方の端が反対側(底面側)に折れ曲がっている状態でした。つまり、底の両端がそれぞれ別の方向に折れ曲がり、本来の姿ではありませんでした。とはいえ、返品が面倒なので、バッグ不使用時に、形を矯正するために本来の方向に折り曲げた状態で保管しています(少しづつ矯正されています)。商品の保管状態を改善してください。
- 商品担当者より
- この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お届け時の商品状態について至らない点があり、誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘について状況を確認するとともに、今後同様の事象が発生しないよう改善に努めてまいります。